plan de viabilidad tienda online

Plan de viabilidad para una tienda online

Plan de viabilidad para una tienda online
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Plan de viabilidad para una tienda online

Muchos son los clientes que se acercan a nosotros con la intención de montar una tienda online. Las motivaciones son muy diversas:

  • Empezar un nuevo negocio
  • Potenciar las ventas de su canal tradicional
  • Conseguir unos ingresos extra
  • etc.
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Sin embargo muy pocos han realizado un estudio de viabilidad adecuado para conocer la inversión necesaria para que un proyecto de este tipo. La relación entre el ticket medio, el margen medio y el coste de la generación de tráfico determinará la viabilidad del proyecto.
 
En esencia teniendo en cuenta el porcentaje de conversión que relaciona las visitas necesarias para que obtengas un pedido y conociendo el número de pedidos que necesitas para que tu proyecto sea rentable puedes conocer el tráfico necesario para que tu proyecto funcione. 
Por supuesto el tráfico tiene un coste, bien sea en anuncios patrocinados (SEM), posicionamiento en buscadores (SEO), afiliación… etc. así que tendrás que incluir en tu plan de viabilidad este coste que tendrá que ser soportado por el margen que tengas en cada producto. 
 
En el modelo de plan de viabilidad del negocio online que os proponemos existen varios datos para poder estimar rápidamente si tu proyecto es viable o no lo es. 
 
En azul:
  • Conversión SEO: Este valor varía de un sector a otro en función del producto, la competencia, el diseño de la tienda. Normalemente se encuentra entre 0,25 % y 0,90 %
  • Conversión SEM: En este caso depende más de lo bien gestionada que esté la campaña y lo buenos que sean los anuncios. Puedes tener ratios entre el 2% y el 10%
  • Coste Medio por click CPC: Es el coste de cada uno de los clics en adwords. Depende de la campaña y la competencia de la palabra clave, p.e. una palabra genérica como “colchón” puede tener un coste de 3 € por clic y una como “colchón para piernas inquietas” puede costar 0,20 €.
En naranja:
  • Ticket medio: Sería el importe medio que esperas de cada pedido. No es lo mismo vender productos de 15€ o de 300 €. Si tu media de pedido es elevada con menos pedidos puede ser rentable la tienda, si es más bajo necesitas más pedidos. Valor vs rotación.
  • Margen medio: Es el porcentaje que resulta de restar el coste de tu producto respecto del precio de venta (sin IVA). Representa “lo que te queda” en cada pedido de media. 
  • Coste medio de envío: Es lo que te costará enviar por la agencia con la que trabajes tu paquete al consumidor. Depende del peso, el tiempo de entrega, el volumen, la cantidad de envíos. Para paquetes de menos de 2 kgs en 24 horas en Península puedes calcular entre 3 y 7 €.
En verde:
  • Inversión necesaria: Es el dinero que necesitas para iniciar tu negocio. Puede ser aportado por ti o mediante financiación, pero representa el dinero que necesitas para no impagar a los proveedores. 
  • Resultado antes de impuestos: Es el dinero que genera el negocio. Como ves en el ejemplo el resultado después de 1 año es negativo. Es posible que necesites al menos dos años para recuperar la inversión.
Por último existe una zona recuadrada para que puedas “jugar” con distintos valores y ver cómo varía el resultado. Puedes modificar valores como salario del personal, si inicialmente lo vas a gestionar tu, aumentar o reducir tu inversión en seo o sem, el diseño de la web, etc. y ver cómo se modifica el resultado. 
Ten en cuenta que no se trata más que de una aproximación a plan de viabilidad. No hemos contemplado aspectos como amortizaciones,  rotación del stock, etc pero creemos que lo primero que hay que hacer antes de iniciar un proyecto online  es analizar estos aspectos. 
 
Recomendamos también contar con profesionales para hacer que tu proyecto tenga éxito. Desde agloob.es estaremos encantados de escuchar tu proyecto y analizar de que manera te podemos ayudar. 

¿Y tu?¿Qué opinas?

12 comentarios
  1. JAS
    JAS says:

    Me parece un gran articulo,ya que es atípico que se den cifras de conversión,y denota tu experiencia en la materia.Solo un profesional cualificado es capaz de escribir la realidad de Internet.

    Responder
    • Jorge Molina-Niñirola
      Jorge Molina-Niñirola says:

      Gracias JAS. He intentado explicar la relación entre la necesidad de generar tráfico y la necesidad de inversión de recursos con las ventas y la viabilidad del negocio. Muy poca gente realiza un estudio de este tipo antes de comenzar.

      Responder
  2. bernardo
    bernardo says:

    Una buena herramienta para detectar desde el inicio un buen analisis de viabilidad de nuestros proyectos.
    De esta forma ahorramos tiempo y dinero aportando mas solidez al proyecto. Buen trabajo.

    Responder
  3. María José
    María José says:

    Me gusta este artículo, pero propongo que ahondes algo más en temas de transporte. Es cierto que desde 3 a 7€ se encuentran envíos, pero luego la calidad del servicio difiere muchísimo de unos a otros y ese punto es tan importante como cualquier otro.

    Hemos encontrado tiendas competidoras que por abaratar son capaces de mandar en burrotaxi los paquetes y nos parece muy respetable, pero eso no es algo que entre en nuestra filosofía de trabajo.

    Ya tienes para otro post ^^

    Buen trabajo, Jorge. Un buen resumen.

    Responder
    • Jorge Molina-Niñirola
      Jorge Molina-Niñirola says:

      Gracias por comentar. En efecto el SEO son horas de trabajo. Si las echas en ratos libres parece que no tienen coste pero siempre es un coste.

      Responder

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